リクルート健康保険組合

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健康相談

リクルート健康保険組合の被保険者および被扶養者の方を対象に、健康相談を受け付けています。面談または電話で相談が出来ます。
また、外部の相談窓口も用意しておりますので是非ご利用ください。
いずれの相談も、相談者のプライバシーは厳守致しますので、安心してご相談ください。

  • ※ご予約・お問い合わせの際は、お手元に保険証をご用意の上、おかけください。

プライバシーポリシー

身体・介護・育児の相談 (ティーペック株式会社 提供)

体の不調がある、医療機関を紹介して欲しい、運動、食事、薬、介護、妊娠、育児についてなど、健康に関することで気になることがありましたら、お気軽にご利用ください。保健師、管理栄養士などがお答えします。

サービス内容

  •   心と体の健康相談(日本語対応 24時間・年中無休)
    医師・保健師・看護師・臨床心理士等の相談スタッフが、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスのご相談に対応いたします。
  •   ベストホスピタルネットワーク®サービス(日本語対応)詳細
    (9:00~18:00 月~土 ※日曜・祝日、12/31~1/3を除く)
    がんなどの重篤な病気と診断されたとき、セカンドオピニオンや専門医療機関への紹介・受診手配といったサービスをご利用いただけます。
  •   英語による健康相談詳細
    (平日9:00~17:00 土・日・祝日、12/31~1/3を除く)
    経験豊かな相談スタッフが健康・医療に関するご相談に対応いたします。(通訳・相談スタッフとの三者間通話で対応)
    • 日本に居住されている加入者の中で英語対応を希望されている方のみ、こちらの健康相談が受けられます。

電話による相談方法

  • 【日本語対応】国内から 0120-911-097 (専用ダイヤル)
    • ※日本国内に居住される加入者で英語での健康相談をご希望の方は、上記「サービス内容」の「・英語による健康相談」の詳細で電話番号等はご確認ください。
  • 海外からお電話される方はこちらをご確認ください。
  • ※お手元に保険証をご用意の上、音声ガイドに従って、サービス番号をプッシュしてください。
サービス番号 サービス内容 受付時間
1 電話健康相談(日本語)

24時間・年中無休

2 ベストホスピタルネットワーク®サービス 9:00~18:00 月~土
※日・祝日・12/31~1/3を除く

Webによる相談方法

  • こちらからログインしてください。
  • ※ログイン画面ではユーザー名、パスワードともに「911097」を入力してください。

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